Ethik-Kodex und Grundwerte

Präambel:

In unseren Handlungen streben wir die höchsten Verhaltensstandards an und handeln gemäß den nachfolgenden Grundwerten der PCC:

1. Kundensensibilität

• Die Kenntnis der aktuellen und zukünftigen Kundenbedürfnisse erlaubt es uns die Chancen des Marktes zu nutzen, flexibel zu agieren und neue Geschäftsideen zu entwickeln sowie die bestehenden Kundenkontakte zu vertiefen.
• Wir schätzen unsere Möglichkeiten realistisch ein und nehmen die daraus resultierenden Herausforderungen an.
• Alle Kunden sind für uns Partner. Gemeinsam legen wir flexibel die Regeln für unsere Zusammenarbeit fest.
• Wir unterstützen unsere Kunden in für sie schwierigen Momenten.

2. Ehrlichkeit und Glaubwürdigkeit

• Wir sind aufrichtig und ehrlich.
• Das Vertrauen unserer Partner erwerben wir uns durch zuverlässige und glaubwürdige Handlungsweisen.

3. Initiative und Engagement

• Wir arbeiten mit Initiative und unterstützen uns auf allen Organisationsebenen.
• Wir nehmen mutig Herausforderungen an und äußern klar die eigene Meinung.
• Wir verwirklichen festgelegte Ziele durch gemeinsames dynamisches Handeln sowie den persönlichen Einsatz.
• Wir schaffen gute Bedingungen für eine zufriedenstellende Arbeit.

4. Gegenseitige Wertschätzung / partnerschaftliche Zusammenarbeit

• Basierend auf unserer kulturellen und fachlichen Vielfalt unterstützen und ergänzen wir uns gegenseitig bei der Arbeit und fördern dadurch unsere Gruppenzugehörigkeit.
• Wir behandeln alle Mitarbeiter mit Achtung und als Partner, unabhängig von ihrer Position in der Firma.
• Wir bauen positive zwischenmenschliche Beziehungen auf und behandeln andere Personen so, wie wir selbst behandelt werden möchten.
• Wir teilen bereitwillig unser Wissen sowie unsere Erfahrungen und Informationen mit allen interessierten Mitarbeitern, um unser Unternehmen bei seiner Entwicklung zu unterstützen und um auch die Arbeitseffizienz noch weiter zu erhöhen.
• Mitarbeiter, die ihr Wissen mit ihren Kolleginnen und Kollegen teilen, werden geschätzt. Dies führt zu einer Stärkung ihrer Position in unserem Unternehmen und birgt keinerlei Nachteile für sie.

Der Ethik-Kodex ist für alle Mitarbeiter der PCC-Gruppe - unabhängig von der Position oder des Beschäftigungsverhältnisses - verbindlich. Der Ethik-Kodex dient dem Ausbau einer positiven Unternehmenskultur, welche durch angemessene Verhaltensweisen aller Mitarbeiter unterstützt wird.

1. Im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stehen die Bedürfnisse unserer Kunden.

2. Wir pflegen unser positives Firmenbild.

3. Die Sicherheit der Mitarbeiter und der Umwelt ist uns wichtig.

4. Wir gehen sorgsam mit Firmeneigentum und -vermögen um und nutzen die Arbeitszeit für Dienstangelegenheiten.

5. Wir ziehen aus dem Beschäftigungsverhältnis keinen unberechtigten finanziellen und materiellen Nutzen.

6. Wir sorgen für Transparenz in Situationen, sofern die persönlichen Interessen der Mitarbeiter mit den Firmeninteressen in Konflikt geraten sollten.

7. Wir arbeiten gesetzeskonform und halten die firmeninternen Regelungen ein.

8. Wir dulden keinen Alkohol und Rauschgift am Arbeitsplatz.

9. Wir treten den Mitarbeitern mit Achtung entgegen.

10. Wir akzeptieren kein Verhalten, welches die Merkmale des Mobbings oder der sexuellen Belästigung zeigt.

11. Wir tragen Sorge dafür, dass die Umgangsformen beachtet und durch uns befolgt werden.


Die Einführung des Ethik-Kodexes hat das Ziel, die Einstellung und die Verhaltensweisen von Jedem von uns positiv zu beeinflussen.

Bei Verletzung der vorgenannten Regeln sind Konsequenzen entsprechend der Art und des Grades der Zuwiderhandlung vorgesehen.